Shrani za kasnejše branje.
Staranje prebivalstva, pomanjkanje zdravstvenega kadra in vse večje potrebe po zdravstveni in socialni podpori zahtevajo nove pristope k organizaciji zdravstvenih in socialnih storitev. Prava vrednost novih pristopov se pokaže takrat, ko izhajajo iz resničnih potreb uporabnikov in se smiselno vključijo v vsakdanje življenje.
Nika Čerčnik Pušavec, Združenje za informatiko in telekomunikacije, GZS
Da digitalizacija v zdravstvu prinaša konkretne koristi ljudem, potrjujeta tudi rešitvi dveh slovenskih podjetij, ki z naprednimi, a uporabniku prijaznimi storitvami izboljšujeta kakovost življenja ter učinkovitost zdravstvene oskrbe.
Tehnologija za samostojno življenje doma
Eden takšnih primerov je storitev E-oskrba Telekoma Slovenije d.d., ki starejšim, invalidom in kroničnim bolnikom omogoča varnejše in bolj samostojno bivanje v domačem okolju. Storitev deluje neprekinjeno in uporabnikom omogoča hiter dostop do pomoči v nujnih primerih, hkrati pa pomembno razbremenjuje njihove svojce.
V praksi to pomeni, da pomoč ni več odvisna od naključij ali bližine drugih oseb, temveč je dosegljiva takoj, ko jo uporabnik potrebuje. E-oskrba prispeva k večjemu občutku varnosti, kar uporabnikom omogoča, da se brez strahu gibljejo po domu in dlje ohranjajo samostojnost. Posebej pomembna je v primerih padcev ali nenadnih zdravstvenih zapletov, ko je hitra reakcija ključna in lahko prepreči dolgotrajne zaplete ali hujše posledice. S tem omogoča, da starejši dlje živijo doma, varno in dostojanstveno, ter zmanjšuje potrebo po prezgodnjih selitvah v institucionalno varstvo. Njena vključitev v sistem dolgotrajne oskrbe potrjuje, da gre za rešitev, ki presega individualno raven in predstavlja pomemben del sodobne skrbi za starejše.
Digitalna podpora farmacevtom za kakovostnejšo obravnavo pacientov
Pomemben vidik kakovosti življenja naslavlja tudi podjetje XLAB d.o.o. z novo rešitvijo Kapsula, lekarniškim informacijskim sistemom, zasnovanim glede na dejanske potrebe lekarn.
Lekarne so pogosto prva in najbolj dostopna točka zdravstvenega sistema, kjer ljudje poiščejo nasvet ali dodatna pojasnila glede terapije, zato ima vloga farmacevtov pomemben vpliv na izkušnjo pacientov.
Kapsula je zasnovana procesno, tako da podpira delo farmacevtov skozi celoten potek obravnave, od izdaje zdravil do spremljajočih opravil v ozadju. Posebnost rešitve je, da se procesi prilagajajo delu farmacevtov in ne obratno, kar zmanjšuje potrebo po ročnem delu, usklajevanju z različnimi sistemi in obremenjujoči administraciji. S tem omogoča boljši pregled nad terapijami in informacijami, ki so ključne za varno in kakovostno obravnavo pacientov. Takšen pristop farmacevtom vrača čas in prostor za strokovno delo s pacienti ter krepi njihovo vlogo kot pomembnega člena zdravstvene oskrbe. Kapsula tako ne izboljšuje le učinkovitosti dela v lekarnah, temveč neposredno prispeva k boljši, varnejši in bolj osebni obravnavi pacientov.
Skupni imenovalec obeh primerov je razumevanje, da tehnologija v zdravstvu ni cilj sama po sebi, temveč orodje za podporo ljudem. Ko so rešitve razvite z mislijo na uporabnika, lahko pomembno izboljšajo kakovost življenja in hkrati olajšajo delo tistim, ki skrbijo za zdravje drugih. Prav zato so primeri, kot sta E-oskrba in Kapsula, dober pokazatelj, kako lahko premišljene inovacije v praksi ustvarjajo resnične koristi.
